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Un mercado municipal que impulsa los negocios hacia la digitalización

Uno de los mayores retos de la creación de un negocio exitoso no es la formalización o encontrar el producto ideal, es la consolidación de la comercialización. Es decir, una vez definido el modelo de negocio, llegar al consumidor final, puede ser una ruta incierta y agobiante.

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Muchos de los emprendimientos se limitan a comercializar entre vecinos, amigos y familiares, pero esto no ayuda al crecimiento sostenido y a la expansión del negocio. Para finales del 2019 aumentó el uso del Facebook e Instagram para ofrecer productos y servicios. Incluso apareció como una alternativa el Market Place, sin embargo, fue como consecuencia de la pandemia, a mediados del 2020 que estas herramientas tomaron preponderancia.

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La transformación de Whatsapp de una red de mensajería a una potencial lista de contactos para hacer negocios: “Business” toda una revolución para los cientos de contactos que cada emprendedor tiene en su celular.

A partir de entonces, las redes sociales también comenzaron a transformarse hacia lo que es hoy, una vitrina, para compartir, presentar y llegar a los posibles consumidores.

No obstante, digitalizar un emprendimiento requiere más especialización que solamente tener redes sociales activas. Requiere identificar los gustos y preferencias de nuestros consumidores y darles contenido apropiado para captar su atención y generar una posible relación comercial.

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Estadísticamente, el uso de Whatsapp Business, por ejemplo, ha sido tan impactante que los conocedores indican que diariamente circulan aproximadamente 60 millones de imágenes en todo el mundo, superando por muy poco la difusión de Facebook.

Por tanto, el salto a la digitalización de los pequeños negocios ya no es una opción, es una obligación. Principalmente apropiándose de aquellas herramientas de los dispositivos móviles que aumenten el contacto y el posicionamiento de marcas, productos y servicios.

El dominio de las redes sociales es muy importante para llegar al segmento de mercado idóneo, por gustos y preferencias, pero no es suficiente, puesto que el volumen de información y tránsito, no permiten el acercamiento y los detalles, lo que se complementan en el punto de venta, para estos efectos, la tienda virtual.

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Es decir, una publicación en una red social es equivalente a una valla publicitaria en la Ruta 27, que es vista por miles de conductores que pasan diariamente por ahí, pero solo quien esté interesado en los detalles buscará el punto de venta físico. Asimismo, las publicaciones en redes sociales deben llevar a un punto de venta digital, como www.mercadosantaana.com, un “Market place” completo y con identidad local. En donde un emprendimiento o pequeño negocio local, puede exponer con amplios detalles su producto y servicio y el consumidor seleccionar y adquirir lo que busca.

De tal forma que la Municipalidad de Santa Ana crea su primer mercado virtual, para potenciar los pequeños negocios hacia la digitalización, con las facilidades de una plataforma moderna y visualmente bella, para llegar a los consumidores de Santa Ana.

Es el momento de formar parte de este gran proyecto y comenzar a dar el primer paso hacia la digitalización de su negocio mediante la alianza estratégica con la Municipalidad de Santa Ana. 

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